Близько дев’яти з десяти скарг на можливі порушення з боку працівників ТЦК, які отримує Офіс омбудсмана, після перевірки знаходять юридичне підтвердження. Водночас частина претензій громадян виявляється безпідставною.

За словами Лубінця, звернення щодо дій працівників територіальних центрів комплектування та соціальної підтримки надходять до його Офісу щодня. Їхня кількість продовжує збільшуватися порівняно з минулим роком.

Омбудсман оцінив частку скарг, які після перевірки отримують юридичне підтвердження, приблизно у 90%. Як один із прикладів він навів мобілізацію людини, яка вже мала належно оформлену відстрочку.

Водночас приблизно у 10% перевірених випадків порушень з боку ТЦК не знаходять. Людина, наприклад, могла не мати законного права на відстрочку або не оформити її належним чином.

У таких ситуаціях, пояснив Лубінець, працівники ТЦК могли діяти в межах наданих їм повноважень. Тому кожне звернення потребує окремої юридичної перевірки.

Близько 95% скарг із цієї теми надходять до Офісу омбудсмана від цивільних. Решта звернень стосуються самих військовослужбовців ТЦК, які повідомляють про можливі порушення їхніх прав з боку цивільних або керівництва.

Лубінець наголосив, що незаконні дії неприпустимі незалежно від того, хто їх вчиняє. Це стосується як порушень прав громадян під час мобілізації, так і нападів на військовослужбовців ТЦК.

Масштаб проблеми за останні роки різко зріс. За офіційними даними Офісу омбудсмана, у 2022 році на дії окремих представників ТЦК та СП надійшло лише 18 звернень, а за підсумками 2025 року — вже 6127.

Отже, за три роки кількість таких звернень збільшилася у 333 рази. Сам Лубінець раніше називав цю статистику сигналом про необхідність змін у системі мобілізації.

🌟 Читайте «Експерт» у своєму смартфоні — додайте нас в Google Discover